Eso es lo que cada día buscamos más en el uso de las tecnologías, simplicidad. Directamente proporcional la facilidad de uso del servicio que propongas con las posibilidades de éxito que tenga. Y la simplicidad es posible que sea mucho más fácil de conseguir mediante el no-uso de tecnologías que utilizando las mismas. En la empresa utilizamos de manera intensiva la pizarra y sobre todo la mesa de la sala de reuniones para diseñar los servicios de lo que estemos hablando. Podríamos utilizar directamente Balsamiq u otros para ir generando lo que buscamos, pero para conceptualizar un servicio, no hay nada mejor que la mesa y un rotulador borrable.